-
Kargoya Veriliş
- 3 Gün İçerisinde Teslimat
-
Kargo Firması
- Alıcı Ödemeli
-
Kargo Çıkış Bölgesi
- Konya
-
Teslimat Detayları
Saat 15:00’e kadar yapılan alımlarda aynı gün kargo imkanı
-
İade/İptal Detayları
- Malzemelerin ayıplı ve kusurlu olma durumları
Müşterinin eline geçen ürünlerde müşterimiz kargo firmasının yetkilisi önünde ürünü açar kırılma, yüzey montaj malzemelerin yerinden çıkması, kusurlu oluşu kırılışı gibi nedenlerden dolayı iade istenirse kargo firması yetkilisine ürünü iade edebilir.
Firmamızın gönderdiği ürünler içinden görevini yerine getirememe yada elektroniksel olarak meydana gelmiş fabrikasyon hatalardan doğan sebebler için bizlere info@robokon.net adresinden ulaşıp müşterimiz ürünün kusurunu belirterek ürün iadesi talebini iletebilir.
Ürünlerin değiştirilmesi
Ürünler stokta varsa aynı anda müşterimiz madur edilmeden değişimi gerçekleştirilir. Eğer stokta yoksa ürünlerin değişim süresi 15 iş günüdür.
Ürünlerin sağlam çalışıyor olması durumlarında müşterinin istekleri doğrultusunda geri iade işlemi gerçekleştirilmemektedir. Ürünün kullanılması veya herhangi bir şekilde devreye alınması durumlarında ürün değişimi kattiyen yapılmaz. Ayrıca Kullanıcı hatası olan ürünlerde iade işlemi yapılmamaktadır.
