ROBOKON KİŞİSEL VERİLER POLİTİKASI

Kişisel Veriler Kanunu Hakkında Genel Bilgilendirme

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş ve 7 Nisan 2016 tarihli 29677 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanmıştır. KVKK’nın bazı hükümleri yayım tarihinde, bazı hükümleri ise 7 Ekim 2016 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

Veri Sorumlusu Sıfatıyla Bilgilendirme

6698 sayılı KVKK uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz bu sayfada açıklanan çerçevede; kaydedilebilecek, saklanabilecek, güncellenebilecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda üçüncü kişilere açıklanabilecek veya aktarılabilecek, sınıflandırılabilecek ve KVKK’da sayılan şekillerde işlenebilecektir.

Kişisel Verilerinizin Ne Şekilde İşlenebileceği

6698 sayılı KVKK uyarınca, Firmamız ile paylaştığınız kişisel verileriniz tamamen veya kısmen otomatik olarak veya herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilebilir, kaydedilebilir, depolanabilir, değiştirilebilir, yeniden düzenlenebilir ve veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işleme konu olabilir.

KVKK kapsamında veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem “kişisel verilerin işlenmesi” olarak kabul edilmektedir.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Paylaştığınız kişisel veriler;

• Müşterilerimize sunduğumuz ürün ve hizmetlerin gerekliliklerini yerine getirmek, sözleşme süreçlerini yürütmek ve ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek,

• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat kapsamında işlem sahibinin bilgilerinin tespit edilmesi amacıyla kimlik, adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,

• Ödeme sistemleri kapsamında gerekli işlemleri gerçekleştirmek, elektronik veya fiziki ortamda işleme dayanak oluşturacak kayıt ve belgeleri düzenlemek ve mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerini yerine getirmek,

• Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ve hukuki uyuşmazlıklarda, talep edilmesi veya mevzuat gerektirmesi halinde savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verebilmek,

amaçlarıyla, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenebilecektir.

Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Üçüncü Kişi ve Kuruluşlar

Yukarıda belirtilen amaçlarla, Firmamız ile paylaştığınız kişisel verileriniz; ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla hizmet alınan tedarikçiler, kargo ve lojistik şirketleri, ödeme hizmeti sağlayıcıları, e-ticaret altyapı sağlayıcıları, teknik hizmet sağlayıcıları, faaliyetlerimizi yürütmek üzere iş birliği yaptığımız kuruluşlar ve mevzuatın izin verdiği diğer kişi ve kuruluşlara aktarılabilecektir.

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili mevzuatın izin verdiği veya gerekli kıldığı ölçüde ve işleme amaçlarıyla sınırlı olarak aktarılacaktır.

Kişisel Verilerinizin Toplanma Şekli

Kişisel verileriniz;

• Firmamızın internet sitesi ve internet sitesinde yer alan formlar aracılığıyla; ad, soyad, adres, telefon, e-posta adresi gibi bilgiler ile kullanıcı hesabı oluşturulması ve kullanılması sırasında gerçekleştirilen işlemlere ilişkin bilgiler, IP kayıtları, çerez verileri ve internet sitesindeki gezinme hareketleri aracılığıyla,

• Satış ve pazarlama faaliyetleri, müşteri hizmetleri, çağrı merkezi, tedarikçiler ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda,

• Firmamız ile ticari ilişki kurmak, teklif almak/vermek, iş başvurusu yapmak veya benzeri amaçlarla kişisel verilerini paylaşan kişilerden; fiziki veya elektronik ortamda,

• Web sitesi, sosyal medya platformları, dijital pazarlama faaliyetleri, kampanyalar, anketler ve benzeri kanallar aracılığıyla,

toplanabilir ve işlenebilir.

KVKK Yürürlüğe Girmeden Önce Elde Edilen Kişisel Verileriniz

KVKK’nın yürürlük tarihi olan 7 Nisan 2016 tarihinden önce, hukuka uygun olarak elde edilmiş olan kişisel verileriniz de ilgili mevzuata ve bu politikada belirtilen şartlara uygun olarak işlenebilir ve muhafaza edilebilir.

Kişisel Verilerinizin Yurt Dışına Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olmak kaydıyla, hizmet alınan yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarına ve diğer kişi veya kuruluşlara aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı, yürürlükteki KVKK hükümleri ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen şartlara uygun şekilde gerçekleştirilecektir.

Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verileriniz, Firmamız nezdinde bulunan veri tabanlarında ve sistemlerde KVKK’nın 12. maddesi kapsamında gizli olarak saklanmaktadır.

Firmamız; kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, kişisel verilerin muhafazasını sağlamak ve gerekli güvenlik tedbirlerini almak amacıyla teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.

Kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla üçüncü kişiler tarafından elde edilmesi halinde, ilgili durum yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli mercilere bildirilecektir.

Kişisel Verilerin Güncel ve Doğru Tutulması

KVKK’nın 4. maddesi uyarınca Firmamız, işlediği kişisel verilerin doğru ve güncel olmasını sağlamakla yükümlüdür.

Bu nedenle müşterilerimizin, kendilerine ait kişisel verilerin doğru ve güncel olmasını sağlamaları ve gerektiğinde Firmamıza veya internet sitemizde bulunan ilgili alanlara başvurarak bilgilerini güncellemeleri önem taşımaktadır.

6698 Sayılı KVKK Uyarınca Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri, Firmamıza başvurarak kendileriyle ilgili;

1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

6. KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi hâlinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahiptir.

İletişim

Kişisel veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin sorularını, görüşlerini ve KVKK kapsamındaki taleplerini aşağıdaki iletişim kanallarından Firmamıza iletebilirler.

E-posta: noreply@robokon.net

Telefon: 0551 639 98 61